Kund- och integritetspolicy
Vi säljer inte personuppgifter och delar inte din personlig information med andra. Personuppgifterna finns enbart i vår kunddatabas. Vi behandlar din e-postadress och information om dina inköp från WOOD IF tills de inte längre är relevanta. Detta innebär att du alltid kan begära radering av dina uppgifter om du inte längre vill att vi ska lagra dina data.

För att du ska kunna ingå avtal med WOOD IF så behöver vi följande information:
. Namn
. Adress
. Telefonnummer
. E-postadress
. Din betalningsinformation (men vi sparar inte den)

Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera dina beställda produkter till dig, eftersom detta är nödvändigt för att vi ska kunna uppfylla vår del av handelsavtalet. Personuppgifterna registrerats hos WOOD IF och sparas i fem år varefter uppgifterna raderas.

Har du valt frakt med GLS så kommer din leveransinformation överlämnas till dem i syfte att leverera dina produkter.

När det samlas in personuppgifter via vår webbplats så ser vi till att det alltid sker med ditt uttryckliga medgivande. Därmed är du informerad om de exakta uppgifterna som samlas in och dess syfte.

Direktören och personalen hos WOOD IF har tillgång till uppgifterna som registreras om dig.

Dataansvarig för WOOD IF är: Ole Schreiber

Vi lagrar och sänder inte kundinformation i krypterad form.

Som registrerad hos WOOD IF har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt att ta del av uppgifterna som vi registrerar om dig. Dessa rättigheter har du i enlighet med persondatalagen och förfrågningar i relation härmed riktas till hej@woodif.dk.

Nyhetsbrev
Om du har valt att prenumerera på nyhetsbrevet från WOOD IF så har du gett ditt samtycke till att vi får skicka marknadsföringsmaterial via e-post som exempelvis tävlingar, erbjudanden o.d.

Tredjeparter
Vi använder dessa för behandling av:
– Betalningsuppgifter: QuickPay
– Nyhetsbrev: MailerLite
– Kontakt med kundtjänst: Zendesk

Eftersom vi har ingått avtal med dessa så är det vår garanti att de efterlever gällande regler för skydd av dina data.

Klarna:

För att kunna erbjuda dig Klarnas betalmetoder kan vi i kassan komma att dela dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan välja betalmetoderna, samt för att anpassa dem för dig. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

Cookies
På www.woodif.dk använder vi cookies i syfte att optimera webbplatsen och dess funktioner för ett så enkelt besök som möjligt för din del.

Du kan alltid radera cookies från din enhet. Se vägledning under Webshop Cookies och Integritetspolicyn.

Tredjeparter som Facebook och Google Analytics använder också cookies för att förbättra upplevelsen på vår webbplats.

Loggstatistik
Vi använder loggstatistik på www.woodif.dk och detta innebär att ett statistiksystem samlar in information som ska ge en statistisk bild av hur många besökare vi har, var de kommer ifrån och var på webbplatsen de lämnar sidan m.m.

Loggstatistiken används enbart i syfte att optimera WOOD IF:s webbplats.

Konsumentskydd
Läs mer om ditt skydd som konsument när du köper via en betalningslösning från PensoPay:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagomål
Klagomål om produkterna kan skickas till:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
www.forbrug.dk

För EU-medborgare utanför Danmark skickas klagomål in via EU-kommissionens klagomålsplattform på nätet.
ec.europa.eu

Vid klagomål ska man ange vår e-postadress:kundservice@woodif.se och webbplatsen där du köpte din produkt.